Поддержка
096
(00:00-24:00)
с любой точки мира
звонок до 5мин бесплатный
Call Centre
Алматы +7 727 329 90 90
Астана +7 7172 62 93 89
Караганда +7 7212 49 22 23

Дополнительные услуги

Локальные номера

Ключевые моменты

На локальный "+" номер, абонент может принимать звонки и SMS сообщения

После присвоения "+" номера, он будет работать как на териториях упоминаемых стран, так и пребывая за их пределами (но не более 60 дней без повторного возвращения)

Исходящие звонки и SMS сообщения на другие локальные номера будут определяться вашим присвоенным "+" номером. Исходящие звонки и SMS сообщения на международные номера других стран будут определяться вашим текущим номером +372XXXXXXXX (или же подключенным казахстанским номером, при его наличии)

Стоимость входящего звонка на присвоенный "+" номер, плюс 0.20$/мин к тарификации входящего звонка в соответсвии страны вашего пребывания.

Обращаем внимание: к абоненту всегда можно дозвониться на его постоянный номер +372XXXXXXXX

Американский номер +1ХХХХХХХХХХ

Как только SIM карта TourSim попадает в сеть США, Мексики, Пуэрто-Рико или Канады, абоненту автоматически присваивается номер +1ХХХХХХХХХХ
После присвоения номера абонент получит SMS с текстом: "Dear Client! Your local number assigned to your sim is +1ХХХХХХХХХХ and is valid worldwide. In case of questions contact Support. Have a nice day!"

Если же SIM карта TourSim покидает зону покрытия выше упомянутых стран на период более 60 дней, номер +1 будет деактивирован. Абоненту будет выслано SMS сообщение о том, что его +1 номер более не является активным. По возвращению, абоненту уже будет присвоен новый +1ХХХХХХХХХХ номер.

Данную услугу отключить невозможно, разработка Американский номер +1 является неотъемлемой частью TourSim.